У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена: она лишилась жениха, потеряла жильё и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, девушка становится дворником в жилом комплексе с говорящим названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и добросердечности, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её сложной дочерью-подростком, вдохновляет разочарованного художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живёт в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется обворожительный мужчина, который, как в сказке, начинает проявлять к ней интерес. Однако, как часто бывает в жизни, сказка оборачивается реальностью: принц оказывается не тем, кем казался, и в результате его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда одерживает верх над злом, и вскоре на горизонте появляется истинный герой — тот, кто действительно заботится о её благополучии.
